Description
Programme de Formation – Responsable d’Espace de Médiation Numérique
Bloc 1 : Accompagner différents publics vers l’autonomie numérique
Durée : 200 heures
Objectif : Former les participants à l’accompagnement des publics dans leurs usages des technologies numériques.
Module 1.1 : Diagnostic des besoins des publics
- Identifier les besoins et niveaux de compétence numérique des publics.
- Mettre en place des outils d’évaluation (questionnaires, diagnostics individuels).
- Étude de cas : analyse des besoins numériques dans une population cible.
Module 1.2 : Conception de programmes pédagogiques
- Élaborer des ateliers et formations adaptés (bureautique, navigation web, sécurité numérique).
- Planifier les actions de médiation numérique.
- Créer des supports pédagogiques multimédias (guides, vidéos, tutoriels interactifs).
Module 1.3 : Animation d’ateliers individuels et collectifs
- Techniques d’animation pour différents publics (enfants, seniors, demandeurs d’emploi).
- Utilisation de logiciels et outils en ligne : bureautique, plateformes administratives, réseaux sociaux.
- Cas pratiques : simulation d’ateliers numériques.
Bloc 2 : Contribuer au développement d’un espace de médiation numérique
Durée : 150 heures
Objectif : Développer les projets, la visibilité et les partenariats d’un espace de médiation numérique.
Module 2.1 : Diagnostic territorial et analyse des besoins
- Réaliser une étude de territoire pour identifier les besoins numériques.
- Collecter et analyser les données pour orienter les projets.
- Cas pratique : rédaction d’un rapport de diagnostic territorial.
Module 2.2 : Développement de projets et recherche de financements
- Élaborer des projets innovants répondant aux besoins locaux.
- Identifier les sources de financement (subventions, partenariats publics/privés).
- Atelier : rédaction d’un dossier de candidature à un appel à projet.
Module 2.3 : Communication et promotion multicanale
- Élaborer une stratégie de communication pour promouvoir l’espace.
- Utiliser les réseaux sociaux, les sites web, et les médias locaux.
- Étude de cas : création d’un plan de communication pour un projet.
Bloc 3 : Gestion d’un espace de médiation numérique et animation de projets collaboratifs
Durée : 150 heures
Objectif : Former à la gestion opérationnelle d’un espace numérique et à l’animation de projets collaboratifs.
Module 3.1 : Gestion administrative et comptable
- Suivi administratif (inscriptions, bilans).
- Gestion comptable : suivi des budgets, bilans financiers, demandes de subventions.
- Atelier : gestion fictive d’un espace numérique.
Module 3.2 : Maintenance technique
- Entretien des équipements numériques (ordinateurs, imprimantes, tablettes).
- Installation et mise à jour des logiciels.
- Formation à la gestion des problèmes techniques courants.
Module 3.3 : Animation de projets collaboratifs
- Création et gestion de communautés numériques (en ligne et en présentiel).
- Utilisation d’outils collaboratifs (Trello, Slack, outils de visioconférence).
- Étude de cas : pilotage d’un projet collaboratif.
Bloc 4 : Sensibilisation et formation sur les enjeux du numérique
Durée : 50 heures
Objectif : Former à la citoyenneté numérique et à la prévention des risques liés au numérique.
Module 4.1 : Citoyenneté numérique
- Sensibilisation aux enjeux de la protection des données personnelles.
- Conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
- Cas pratique : animation d’un atelier sur les droits et responsabilités numériques.
Module 4.2 : Prévention des risques numériques
- Identification des risques : cybersécurité, fake news, cyberharcèlement.
- Formation aux bonnes pratiques (création de mots de passe, sensibilisation au phishing).
- Simulation : réponse à une attaque de phishing.
Module 4.3 : Accessibilité numérique
- Adapter les outils numériques pour les publics en situation de handicap.
- Formation aux logiciels d’accessibilité (screen readers, transcription vocale).
- Atelier : évaluation de l’accessibilité d’un site ou d’un service numérique.
Stage en entreprise
Durée : 200 heures
Objectif : Appliquer les compétences dans un environnement réel.
Activités principales :
- Participer à la gestion quotidienne d’un espace de médiation numérique.
- Animer des ateliers pour différents publics.
- Contribuer à la réalisation d’un projet spécifique (diagnostic, financement, animation).
Évaluation finale
Durée : 1 à 2 jours
Épreuves :
- Mise en situation professionnelle :
- Animation d’un atelier de médiation numérique ou présentation d’un projet.
- Présentation du dossier professionnel :
- Restitution des travaux réalisés (diagnostic, projet, ateliers).
- Entretien avec un jury pour valider les compétences acquises.
Avis
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