TP Responsable d’espace de médiation numérique

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À propos du cours

Programme de Formation – Responsable d’Espace de Médiation Numérique

Bloc 1 : Accompagner différents publics vers l’autonomie numérique

Durée : 200 heures
Objectif : Former les participants à l’accompagnement des publics dans leurs usages des technologies numériques.

Module 1.1 : Diagnostic des besoins des publics

  • Identifier les besoins et niveaux de compétence numérique des publics.
  • Mettre en place des outils d’évaluation (questionnaires, diagnostics individuels).
  • Étude de cas : analyse des besoins numériques dans une population cible.

Module 1.2 : Conception de programmes pédagogiques

  • Élaborer des ateliers et formations adaptés (bureautique, navigation web, sécurité numérique).
  • Planifier les actions de médiation numérique.
  • Créer des supports pédagogiques multimédias (guides, vidéos, tutoriels interactifs).

Module 1.3 : Animation d’ateliers individuels et collectifs

  • Techniques d’animation pour différents publics (enfants, seniors, demandeurs d’emploi).
  • Utilisation de logiciels et outils en ligne : bureautique, plateformes administratives, réseaux sociaux.
  • Cas pratiques : simulation d’ateliers numériques.

Bloc 2 : Contribuer au développement d’un espace de médiation numérique

Durée : 150 heures
Objectif : Développer les projets, la visibilité et les partenariats d’un espace de médiation numérique.

Module 2.1 : Diagnostic territorial et analyse des besoins

  • Réaliser une étude de territoire pour identifier les besoins numériques.
  • Collecter et analyser les données pour orienter les projets.
  • Cas pratique : rédaction d’un rapport de diagnostic territorial.

Module 2.2 : Développement de projets et recherche de financements

  • Élaborer des projets innovants répondant aux besoins locaux.
  • Identifier les sources de financement (subventions, partenariats publics/privés).
  • Atelier : rédaction d’un dossier de candidature à un appel à projet.

Module 2.3 : Communication et promotion multicanale

  • Élaborer une stratégie de communication pour promouvoir l’espace.
  • Utiliser les réseaux sociaux, les sites web, et les médias locaux.
  • Étude de cas : création d’un plan de communication pour un projet.

Bloc 3 : Gestion d’un espace de médiation numérique et animation de projets collaboratifs

Durée : 150 heures
Objectif : Former à la gestion opérationnelle d’un espace numérique et à l’animation de projets collaboratifs.

Module 3.1 : Gestion administrative et comptable

  • Suivi administratif (inscriptions, bilans).
  • Gestion comptable : suivi des budgets, bilans financiers, demandes de subventions.
  • Atelier : gestion fictive d’un espace numérique.

Module 3.2 : Maintenance technique

  • Entretien des équipements numériques (ordinateurs, imprimantes, tablettes).
  • Installation et mise à jour des logiciels.
  • Formation à la gestion des problèmes techniques courants.

Module 3.3 : Animation de projets collaboratifs

  • Création et gestion de communautés numériques (en ligne et en présentiel).
  • Utilisation d’outils collaboratifs (Trello, Slack, outils de visioconférence).
  • Étude de cas : pilotage d’un projet collaboratif.

Bloc 4 : Sensibilisation et formation sur les enjeux du numérique

Durée : 50 heures
Objectif : Former à la citoyenneté numérique et à la prévention des risques liés au numérique.

Module 4.1 : Citoyenneté numérique

  • Sensibilisation aux enjeux de la protection des données personnelles.
  • Conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
  • Cas pratique : animation d’un atelier sur les droits et responsabilités numériques.

Module 4.2 : Prévention des risques numériques

  • Identification des risques : cybersécurité, fake news, cyberharcèlement.
  • Formation aux bonnes pratiques (création de mots de passe, sensibilisation au phishing).
  • Simulation : réponse à une attaque de phishing.

Module 4.3 : Accessibilité numérique

  • Adapter les outils numériques pour les publics en situation de handicap.
  • Formation aux logiciels d’accessibilité (screen readers, transcription vocale).
  • Atelier : évaluation de l’accessibilité d’un site ou d’un service numérique.

Stage en entreprise

Durée : 200 heures
Objectif : Appliquer les compétences dans un environnement réel.

Activités principales :

  • Participer à la gestion quotidienne d’un espace de médiation numérique.
  • Animer des ateliers pour différents publics.
  • Contribuer à la réalisation d’un projet spécifique (diagnostic, financement, animation).

Évaluation finale

Durée : 1 à 2 jours

Épreuves :

  1. Mise en situation professionnelle :
    • Animation d’un atelier de médiation numérique ou présentation d’un projet.
  2. Présentation du dossier professionnel :
    • Restitution des travaux réalisés (diagnostic, projet, ateliers).
    • Entretien avec un jury pour valider les compétences acquises.
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Qu’allez-vous apprendre ?

  • Aperçu
  • Cette formation
  • Que vais-je apprendre ?
  • Bloc 1 : Accompagner les publics vers l'autonomie numérique
  • Identifier les besoins du public et les niveaux de compétence en matière de compétences numériques.
  • Animer des ateliers et des sessions de formation sur mesure sur :
  • Utiliser des appareils numériques (ordinateurs, tablettes, smartphones).
  • Naviguer sur Internet, le courrier électronique et les plateformes de médias sociaux.
  • Tâches administratives en ligne (services publics, banque, santé).
  • Promouvoir l’inclusion numérique des populations mal desservies ou numériquement précaires.
  • Prévenir les risques liés aux usages numériques (cybersécurité, fake news, vie privée).
  • Bloc 2 : Gérer et animer un espace de médiation numérique
  • Organiser et animer des activités au sein d'un espace numérique.
  • Installer, configurer et entretenir les équipements numériques (PC, imprimantes 3D, etc.).
  • Assurer un environnement accueillant et sécurisé pour les utilisateurs.
  • Développer du matériel pédagogique numérique.
  • Promouvoir les services et activités de l’espace de médiation numérique.
  • Bloc 3 : Concevoir et piloter des projets de médiation numérique
  • Effectuer une évaluation diagnostique des besoins numériques au sein d’une communauté ou d’un groupe cible spécifique.
  • Développer des projets collaboratifs avec les acteurs locaux (associations, institutions, entreprises).
  • Répondre aux appels à projets pour financer des initiatives numériques.
  • Évaluer l’impact des activités de médiation sur les groupes cibles.
  • Utiliser des outils de gestion de projet pour planifier et surveiller les activités.
  • Bloc 4 : Sensibiliser et former sur les enjeux du numérique
  • Informer sur les droits et responsabilités numériques (RGPD, propriété intellectuelle, etc.).
  • Sensibiliser aux risques et opportunités des technologies numériques.
  • Promouvoir des pratiques numériques éthiques et responsables.
  • Compétences transversales
  • Communication et pédagogie : S'adapter à des publics variés (enfants, adultes, seniors, etc.).
  • Réseautage : Collaborer efficacement avec des partenaires locaux et institutionnels.
  • Gestion et organisation : Prioriser, structurer et coordonner efficacement les activités.
  • En résumé : ce que vous réaliserez
  • Permettez aux utilisateurs de devenir autonomes dans leurs pratiques numériques.
  • Organiser et animer efficacement un espace de médiation numérique.
  • Concevoir et exécuter des projets numériques percutants répondant aux besoins locaux.
  • Plaider pour une citoyenneté numérique responsable au sein des communautés.

Contenu du cours

TP Responsable d’Espace de Médiation Numérique
Programme de Formation - Bloc 1 : Accompagner différents publics vers l’autonomie numérique Durée : 200 heures Objectif : Former les participants à l’accompagnement des publics dans leurs usages des technologies numériques. Module 1.1 : Diagnostic des besoins des publics Identifier les besoins et niveaux de compétence numérique des publics. Mettre en place des outils d’évaluation (questionnaires, diagnostics individuels). Étude de cas : analyse des besoins numériques dans une population cible. Module 1.2 : Conception de programmes pédagogiques Élaborer des ateliers et formations adaptés (bureautique, navigation web, sécurité numérique). Planifier les actions de médiation numérique. Créer des supports pédagogiques multimédias (guides, vidéos, tutoriels interactifs). Module 1.3 : Animation d’ateliers individuels et collectifs Techniques d’animation pour différents publics (enfants, seniors, demandeurs d’emploi). Utilisation de logiciels et outils en ligne : bureautique, plateformes administratives, réseaux sociaux. Cas pratiques : simulation d’ateliers numériques. Bloc 2 : Contribuer au développement d’un espace de médiation numérique Durée : 150 heures Objectif : Développer les projets, la visibilité et les partenariats d’un espace de médiation numérique. Module 2.1 : Diagnostic territorial et analyse des besoins Réaliser une étude de territoire pour identifier les besoins numériques. Collecter et analyser les données pour orienter les projets. Cas pratique : rédaction d’un rapport de diagnostic territorial. Module 2.2 : Développement de projets et recherche de financements Élaborer des projets innovants répondant aux besoins locaux. Identifier les sources de financement (subventions, partenariats publics/privés). Atelier : rédaction d’un dossier de candidature à un appel à projet. Module 2.3 : Communication et promotion multicanale Élaborer une stratégie de communication pour promouvoir l’espace. Utiliser les réseaux sociaux, les sites web, et les médias locaux. Étude de cas : création d’un plan de communication pour un projet. Bloc 3 : Gestion d’un espace de médiation numérique et animation de projets collaboratifs Durée : 150 heures Objectif : Former à la gestion opérationnelle d’un espace numérique et à l’animation de projets collaboratifs. Module 3.1 : Gestion administrative et comptable Suivi administratif (inscriptions, bilans). Gestion comptable : suivi des budgets, bilans financiers, demandes de subventions. Atelier : gestion fictive d’un espace numérique. Module 3.2 : Maintenance technique Entretien des équipements numériques (ordinateurs, imprimantes, tablettes). Installation et mise à jour des logiciels. Formation à la gestion des problèmes techniques courants. Module 3.3 : Animation de projets collaboratifs Création et gestion de communautés numériques (en ligne et en présentiel). Utilisation d’outils collaboratifs (Trello, Slack, outils de visioconférence). Étude de cas : pilotage d’un projet collaboratif. Bloc 4 : Sensibilisation et formation sur les enjeux du numérique Durée : 50 heures Objectif : Former à la citoyenneté numérique et à la prévention des risques liés au numérique. Module 4.1 : Citoyenneté numérique Sensibilisation aux enjeux de la protection des données personnelles. Conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Cas pratique : animation d’un atelier sur les droits et responsabilités numériques. Module 4.2 : Prévention des risques numériques Identification des risques : cybersécurité, fake news, cyberharcèlement. Formation aux bonnes pratiques (création de mots de passe, sensibilisation au phishing). Simulation : réponse à une attaque de phishing. Module 4.3 : Accessibilité numérique Adapter les outils numériques pour les publics en situation de handicap. Formation aux logiciels d’accessibilité (screen readers, transcription vocale). Atelier : évaluation de l’accessibilité d’un site ou d’un service numérique. Stage en entreprise Durée : 200 heures Objectif : Appliquer les compétences dans un environnement réel. Activités principales : Participer à la gestion quotidienne d’un espace de médiation numérique. Animer des ateliers pour différents publics. Contribuer à la réalisation d’un projet spécifique (diagnostic, financement, animation). Évaluation finale Durée : 1 à 2 jours Épreuves : Mise en situation professionnelle : Animation d’un atelier de médiation numérique ou présentation d’un projet. Présentation du dossier professionnel : Restitution des travaux réalisés (diagnostic, projet, ateliers). Entretien avec un jury pour valider les compétences acquises.

Bloc 1 : Accompagner différents publics vers l’autonomie numérique
Durée : 200 heures Objectif : Former les participants à l’accompagnement des publics dans leurs usages des technologies numériques. Module 1.1 : Diagnostic des besoins des publics Identifier les besoins et niveaux de compétence numérique des publics. Mettre en place des outils d’évaluation (questionnaires, diagnostics individuels). Étude de cas : analyse des besoins numériques dans une population cible. Module 1.2 : Conception de programmes pédagogiques Élaborer des ateliers et formations adaptés (bureautique, navigation web, sécurité numérique). Planifier les actions de médiation numérique. Créer des supports pédagogiques multimédias (guides, vidéos, tutoriels interactifs). Module 1.3 : Animation d’ateliers individuels et collectifs Techniques d’animation pour différents publics (enfants, seniors, demandeurs d’emploi). Utilisation de logiciels et outils en ligne : bureautique, plateformes administratives, réseaux sociaux. Cas pratiques : simulation d’ateliers numériques.

Bloc 2 : Contribuer au développement d’un espace de médiation numérique
Durée : 150 heures Objectif : Développer les projets, la visibilité et les partenariats d’un espace de médiation numérique. Module 2.1 : Diagnostic territorial et analyse des besoins Réaliser une étude de territoire pour identifier les besoins numériques. Collecter et analyser les données pour orienter les projets. Cas pratique : rédaction d’un rapport de diagnostic territorial. Module 2.2 : Développement de projets et recherche de financements Élaborer des projets innovants répondant aux besoins locaux. Identifier les sources de financement (subventions, partenariats publics/privés). Atelier : rédaction d’un dossier de candidature à un appel à projet. Module 2.3 : Communication et promotion multicanale Élaborer une stratégie de communication pour promouvoir l’espace. Utiliser les réseaux sociaux, les sites web, et les médias locaux. Étude de cas : création d’un plan de communication pour un projet.

Bloc 3 : Gestion d’un espace de médiation numérique et animation de projets collaboratifs
Durée : 150 heures Objectif : Former à la gestion opérationnelle d’un espace numérique et à l’animation de projets collaboratifs. Module 3.1 : Gestion administrative et comptable Suivi administratif (inscriptions, bilans). Gestion comptable : suivi des budgets, bilans financiers, demandes de subventions. Atelier : gestion fictive d’un espace numérique. Module 3.2 : Maintenance technique Entretien des équipements numériques (ordinateurs, imprimantes, tablettes). Installation et mise à jour des logiciels. Formation à la gestion des problèmes techniques courants. Module 3.3 : Animation de projets collaboratifs Création et gestion de communautés numériques (en ligne et en présentiel). Utilisation d’outils collaboratifs (Trello, Slack, outils de visioconférence). Étude de cas : pilotage d’un projet collaboratif.

Bonus : Sensibilisation et formation sur les enjeux du numérique
Durée : 50 heures Objectif : Former à la citoyenneté numérique et à la prévention des risques liés au numérique. Module 4.1 : Citoyenneté numérique Sensibilisation aux enjeux de la protection des données personnelles. Conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Cas pratique : animation d’un atelier sur les droits et responsabilités numériques. Module 4.2 : Prévention des risques numériques Identification des risques : cybersécurité, fake news, cyberharcèlement. Formation aux bonnes pratiques (création de mots de passe, sensibilisation au phishing). Simulation : réponse à une attaque de phishing. Module 4.3 : Accessibilité numérique Adapter les outils numériques pour les publics en situation de handicap. Formation aux logiciels d’accessibilité (screen readers, transcription vocale). Atelier : évaluation de l’accessibilité d’un site ou d’un service numérique.

4. Stage en entreprise
Stage en entreprise Durée : 200 heures Objectif : Appliquer les compétences dans un environnement réel. Activités principales : Participer à la gestion quotidienne d’un espace de médiation numérique. Animer des ateliers pour différents publics. Contribuer à la réalisation d’un projet spécifique (diagnostic, financement, animation).

6. Évaluation finale
Durée : 1 à 2 jours Épreuves : Mise en situation professionnelle : Animation d’un atelier de médiation numérique ou présentation d’un projet. Présentation du dossier professionnel : Restitution des travaux réalisés (diagnostic, projet, ateliers). Entretien avec un jury pour valider les compétences acquises.

Notes et avis de l’apprenant

Encore aucun avis !
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